Nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, từ ngày 12/09/2023 – 14/09/2023, DVA GROUP đã tổ chức khóa đào tạo chuyên môn “Nâng cao kiến thức hỗ trợ khách hàng cho khối văn phòng” với sự tham gia của hơn 500 cán bộ nhân viên trong tập đoàn.
Với định hướng trở thành một trong những tập đoàn đa lĩnh vực uy tín hàng đầu Việt Nam, vươn tầm quốc tế cũng như khẳng định vị thế vững chắc trên thương trường thế giới, DVA GROUP luôn chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực.
Đại diện DVA GROUP khẳng định: “DVA GROUP có thể tồn tại, phát triển đến ngày hôm nay tất cả là nhờ vào sự nỗ lực, sáng tạo và đổi mới không ngừng của đội ngũ nhân sự. Chính vì vậy, tập đoàn luôn chú trọng công tác nâng cao chất lượng nhân lực cũng như tạo điều kiện tối đa để từng cán bộ, nhân viên phát triển bản thân, xây dựng sự nghiệp”.
Theo đó, từ ngày 12/09/2023 – 14/09/2023, DVA GROUP đã tổ chức khóa đào tạo chuyên môn “Nâng cao kiến thức hỗ trợ khách hàng cho khối văn phòng” do bà Trần Trúc Ly – Giám đốc Vận hành chuỗi hệ thống Viện thẩm mỹ DIVA (thương hiệu thẩm mỹ uy tín trực thuộc DVA GROUP) trực tiếp giảng dạy.
Khóa đào tạo chuyên môn “Nâng cao kiến thức hỗ trợ khách hàng cho khối văn phòng” được DVA GROUP triển khai với mục tiêu giúp đội ngũ con người DVA: Nâng cao kiến thức về các dịch vụ tại Viện thẩm mỹ DIVA; Kỹ năng tiếp cận, tư vấn và “chốt” khách; Một số lưu ý, quy chuẩn để vận hành chuỗi hệ thống viện thẩm mỹ,…
Không chỉ xoay quanh kiến thức chuyên môn, đội ngũ nhân sự DVA còn được bà Trần Trúc Ly chia sẻ những kinh nghiệm, bài học đắt giá trong quá trình vận hành chuỗi hệ thống Viện thẩm mỹ DIVA. Đồng thời, trang bị thêm các kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp và xử lý tình huống phức tạp,… Tất cả nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, mang đến cho phái đẹp Việt những dịch vụ tân trang nhan sắc chất lượng nhất.
Trải qua hơn 7 năm xây dựng và phát triển, DVA GROUP ngày càng phát triển và có uy tín trên thương trường doanh nghiệp Việt Nam. Đồng thời, chiếm trọn tình cảm, sự tin tưởng của hơn 7 triệu khách hàng trên cả nước.
Bằng khát vọng tiên phong cùng chiến lược phát triển bền vững, DVA GROUP định hướng trở thành tập đoàn đa lĩnh vực uy tín hàng đầu tại Việt Nam, không ngừng nỗ lực trong việc đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái đa dạng, cung cấp các dịch vụ, sản phẩm đẳng cấp. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống người dân, mang lại những giá trị thiết thực cho cộng đồng, xã hội.
Hoạt động được DVA GROUP tổ chức thường niên với nội dung cập nhật liên tục, phù hợp với xu hướng hiện nay nhằm nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự và mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, hướng đến triết lý “Phục vụ từ trái tim”.